Política de Privacidade
Introdução
Bem-vindo à InnovaPay! Sua privacidade é uma prioridade para nós. Esta Política de Privacidade descreve como coletamos, usamos, armazenamos e protegemos suas informações pessoais ao utilizar nossos serviços. Ao acessar ou usar os serviços da InnovaPay, você concorda com as práticas descritas nesta política.
Informações que Coletamos
Informações Pessoais
Coletamos informações que você nos fornece diretamente, como:
Nome completo
Endereço de e-mail
Número de telefone
Dados de identificação (como número de passaporte ou documento nacional de identidade)
Dados financeiros (como informações bancárias ou detalhes do cartão de pagamento)
Informações Automáticas
Quando você utiliza nosso aplicativo ou site, podemos coletar automaticamente:
Endereço IP
Tipo de dispositivo
Sistema operacional e versão
Dados de geolocalização (se permitido)
Histórico de navegação e interações com a plataforma
Cookies e Tecnologias Semelhantes
Utilizamos cookies para melhorar sua experiência, armazenar preferências e analisar o uso da nossa plataforma. Você pode ajustar as configurações de cookies no seu navegador.
Como Usamos Suas Informações
As informações coletadas são usadas para:
Processar pagamentos e transferências
Emitir cartões virtuais
Proteger contra fraudes e transações não autorizadas
Fornecer suporte ao cliente
Personalizar sua experiência
Melhorar nossos produtos e serviços
Cumprir obrigações legais e regulatórias
Compartilhamento de Informações
Parceiros de Negócios
Podemos compartilhar informações com:
Processadores de pagamento
Instituições financeiras
Provedores de verificação de identidade (KYC)
Obrigações Legais
Compartilhamos informações com autoridades governamentais ou regulatórias, quando exigido por lei ou para proteger nossos direitos e segurança.
Segurança e Proteção
Se necessário, podemos divulgar informações para:
Prevenir atividades fraudulentas
Proteger nossos sistemas e dados
Como Armazenamos e Protegemos Suas Informações
Medidas de Segurança
Adotamos práticas rigorosas para proteger suas informações, como:
Encriptação ponta a ponta
Autenticação de dois fatores
Monitoramento contínuo de segurança
Retenção de Dados
Armazenamos suas informações apenas pelo tempo necessário para cumprir os propósitos descritos nesta política ou conforme exigido por lei.
Seus Direitos
Você tem o direito de:
Acessar suas informações pessoais
Solicitar correções ou exclusões
Restringir ou opor-se ao processamento de suas informações
Revogar consentimento para o uso de dados (quando aplicável)
Para exercer seus direitos, entre em contato conosco pelo e-mail: suporte@innovapayafrica.com.
Alterações nesta Política
Podemos atualizar esta Política de Privacidade periodicamente para refletir mudanças em nossos serviços ou leis aplicáveis. Notificaremos você sobre alterações significativas por e-mail ou em nossa plataforma.
Contato
Se você tiver dúvidas ou preocupações sobre esta Política de Privacidade, entre em contato conosco:
InnovaPay
Website: https://innovapayafrica.com
E-mail: suporte@innovapayafrica.com
Telefone: +244 942274675
Agradecemos por confiar na InnovaPay para suas necessidades financeiras digitais. Sua segurança e privacidade são nossa prioridade.
