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Termos e Condições

Introdução

Bem-vindo à InnovaPay África. Estes Termos e Condições regulam o acesso e uso da nossa plataforma, incluindo todos os serviços relacionados a pagamentos digitais, transferências e carteira eletrónica.

Ao utilizar a InnovaPay, você concorda integralmente com estes termos. Caso não concorde, deverá abster-se de utilizar os nossos serviços.


2. Definições

  • Plataforma: Website e/ou aplicativo da InnovaPay África
  • Usuário: Qualquer pessoa que utilize os serviços
  • Conta: Perfil criado pelo usuário na plataforma
  • Serviços: Todos os produtos oferecidos pela InnovaPay

3. Elegibilidade

Para utilizar os serviços, o usuário deve:

  • Ter pelo menos 18 anos
  • Fornecer informações verdadeiras e atualizadas
  • Cumprir todas as leis aplicáveis

A InnovaPay reserva-se o direito de recusar ou encerrar contas que não cumpram estes requisitos.


4. Criação de Conta

O usuário deve:

  • Fornecer dados corretos e completos
  • Manter a confidencialidade das credenciais
  • Notificar imediatamente qualquer uso não autorizado

O usuário é totalmente responsável pelas atividades realizadas na sua conta.


5. Serviços oferecidos

A InnovaPay oferece:

  • Transferências de dinheiro
  • Pagamentos digitais e via QR Code
  • Emissão de cartões virtuais
  • Carteira digital
  • Serviços financeiros para empresas

A disponibilidade dos serviços pode variar conforme o país ou regulamentação.


6. Taxas e Pagamentos

  • Alguns serviços podem ter taxas associadas
  • Todas as taxas serão apresentadas antes da confirmação
  • A InnovaPay pode alterar taxas a qualquer momento com aviso prévio

7. Uso aceitável

O usuário concorda em não utilizar a plataforma para:

  • Atividades ilegais ou fraudulentas
  • Lavagem de dinheiro
  • Financiamento ao terrorismo
  • Qualquer uso que viole leis ou regulamentos

A violação pode resultar na suspensão ou encerramento da conta.


8. Segurança

A InnovaPay implementa medidas de segurança, mas o usuário deve:

  • Proteger suas credenciais
  • Não compartilhar códigos de verificação
  • Utilizar dispositivos seguros

9. Suspensão e encerramento de conta

A InnovaPay pode suspender ou encerrar contas em caso de:

  • Violação destes termos
  • Atividades suspeitas
  • Exigências legais

10. Limitação de responsabilidade

A InnovaPay não será responsável por:

  • Interrupções temporárias do serviço
  • Erros causados por terceiros
  • Perdas resultantes de uso indevido da conta

11. Propriedade intelectual

Todo o conteúdo da plataforma (logotipo, software, design) é propriedade da InnovaPay e não pode ser reproduzido sem autorização.


12. Privacidade

O uso da plataforma também está sujeito à nossa Política de Privacidade, que descreve como os dados são coletados e utilizados.


13. Alterações aos termos

A InnovaPay pode modificar estes Termos a qualquer momento. O uso contínuo da plataforma após alterações implica aceitação dos novos termos.


14. Lei aplicável

Estes Termos são regidos pelas leis aplicáveis em Angola e demais jurisdições onde a InnovaPay opera.


15. Contacto

Para dúvidas ou suporte:

📧 Email: suporte@innovapayafrica.com
🌐 Website: www.innovapayafrica.com


16. Aceitação dos termos

Ao utilizar a InnovaPay África, o usuário confirma que leu, compreendeu e concorda com estes Termos e Condições.