Termos e Condições
Última Atualização: 01/01/2025
Bem-vindo à InnovaPay! Antes de utilizar nossos serviços, leia atentamente os Termos e Condições abaixo. Ao acessar ou usar nossos serviços, você concorda em estar vinculado a estes Termos.
1. Aceitação dos Termos
Ao utilizar os serviços da InnovaPay, você declara que leu, compreendeu e concorda com todos os termos estabelecidos neste documento. Caso não concorde, não utilize nossos serviços.
2. Sobre a InnovaPay
A InnovaPay é uma plataforma de soluções financeiras digitais que oferece:
Emissão de cartões virtuais;
Transferência de dinheiro entre usuários;
Pagamentos via QR Code;
Recarga de telemóvel;
Carteira digital para gerenciar fundos.
3. Elegibilidade
Para usar os serviços da InnovaPay, você deve:
Ser maior de 18 anos ou ter a permissão de um responsável legal;
Fornecer informações verdadeiras, precisas e completas durante o registro;
Cumprir todas as leis e regulamentos aplicáveis ao uso dos serviços.
4. Cadastro e Conta do Usuário
4.1. Segurança da Conta
Você é responsável por manter a confidencialidade das credenciais de sua conta e por todas as atividades que ocorrerem sob sua conta. Notifique imediatamente a InnovaPay caso suspeite de acesso não autorizado.
4.2. Atualização de Informações
Você deve garantir que suas informações cadastrais estejam sempre atualizadas.
5. Serviços Oferecidos
5.1. Cartões Virtuais
Permitem compras seguras online, com limites definidos pelo usuário.
5.2. Transferência de Dinheiro
Envio e recebimento de dinheiro entre usuários registrados na plataforma.
5.3. Pagamentos por QR Code
Realize pagamentos rápidos e seguros diretamente pelo aplicativo.
5.4. Recarga de Telemóvel
Adicione créditos ao seu telemóvel de forma simples e rápida.
5.5. Carteira Digital
Gerencie seus fundos, visualize extratos e acompanhe transações em tempo real.
6. Taxas e Encargos
As taxas associadas aos serviços serão informadas de forma clara antes da realização de qualquer transação. A InnovaPay reserva-se o direito de alterar as taxas mediante notificação prévia.
7. Segurança e Privacidade
7.1. Segurança
Adotamos medidas de segurança avançadas, incluindo autenticação de dois fatores e encriptação ponta a ponta, para proteger seus dados e transações.
7.2. Privacidade
Sua privacidade é importante para nós. Leia nossa Política de Privacidade para entender como coletamos, usamos e protegemos suas informações.
8. Responsabilidades do Usuário
Você é responsável por:
Fornecer informações precisas;
Não utilizar os serviços para atividades ilegais;
Respeitar os termos estabelecidos neste documento.
9. Limitação de Responsabilidade
A InnovaPay não se responsabiliza por:
Perdas causadas por uso indevido dos serviços;
Interrupções devido a manutenções ou problemas técnicos;
Transações realizadas com terceiros fora do escopo dos serviços oferecidos.
10. Modificações nos Termos
A InnovaPay reserva-se o direito de alterar estes Termos a qualquer momento. Notificações sobre alterações serão enviadas por meio do aplicativo ou pelo e-mail registrado. O uso continuado dos serviços após a atualização implica a aceitação dos novos Termos.
11. Encerramento da Conta
Você pode encerrar sua conta a qualquer momento por meio do aplicativo ou entrando em contato com nosso suporte. A InnovaPay também pode encerrar contas em caso de violação destes Termos ou atividades fraudulentas.
12. Contato
Em caso de dúvidas ou suporte, entre em contato conosco:
E-mail: suporte@innovapayafrica.com
Telefone: +244 942274675
Website: https://innovapayafrica.com
Agradecemos por escolher a InnovaPay. Estamos comprometidos em oferecer soluções financeiras seguras e inovadoras para facilitar sua vida.
